목차

• 제1조 [목적 및 정의]
• 제2조 [약관의 효력 및 변경]
• 제3조 [회원가입]
• 제4조 [회원가입의 제한]
• 제5조 [회원 정보 변경에 대한 의무]
• 제6조 [서비스 이용]
• 제7조 [서비스 이용시간]
• 제8조 [서비스 변경 및 중지]
• 제9조 [정보제공 및 통지]
• 제10조 [광고게재 및 사이트 연결]
• 제11조 [서비스이용료]
• 제12조 [전시회 티켓]
• 제13조 [전시회 티켓 전달하기]
• 제14조 [쿠폰]
• 제15조 [이벤트]
• 제16조 [포인트]
• 제17조 [이용제한]
• 제18조 [서비스의 제한]
• 제19조 [서비스 제공 중지]
• 제20조 [이용계약의 종료]
• 제21조 [회원의 게시물 및 관리]
• 제22조 [저작권]
• 제23조 [개인정보보호]
• 제24조 [분쟁조정]
• 제25조 [면책사항]
• 제26조 [준거법 및 관할법원]
• 부칙

제1조 [목적 및 정의]

• ① 목적 이 약관은 주식회사 캣페스타(이하 ‘회사’)가 제공하는 ‘궁디팡팡 캣페스타’ 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
• ② 용어의 정의 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. ‘궁디팡팡 캣페스타 서비스’(이하 ‘서비스’)라 함은 ‘티켓’ 구매, ‘티켓 전달하기’, ‘쿠폰’, ‘이벤트’, ‘포인트’ 등 회사가 회원에게 제공하는 멤버십 기반 서비스 및 회사가 개최하는 ‘전시회’와 관련된 O2O(Online to Offline) 서비스를 통칭합니다.
  2. ‘전시회’라 함은 회사가 개최하는 ‘궁디팡팡 캣페스타’ 또는 이와 유사한 반려동물 관련 전시회를 말합니다.
  3. ‘회원’이란 궁디팡팡 캣페스타 모바일 어플리케이션(이하 ‘앱’)을 통해 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 개인정보의 수집·활용 기타 사항들에 동의함으로써 ‘궁팡앱’ 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
  4. ‘제휴사’는 회사가 개최하는 전시회에 출품하는 참가기업을 포함하여, 업무상 제휴 계약을 맺은 영리 또는 비영리 기업, 협회, 단체를 말합니다.
  5. ‘티켓’이라 함은 회사가 개최하는 ‘전시회’ 장내 입장 및 관람을 위한 실물 ‘입장 손목 티켓’으로 교환할 수 있는 바코드(또는 증서)를 말합니다.
  6. ‘쿠폰’은 모바일 쿠폰의 형태로 회원이 앱에서 다운로드 받아, 전시회 기간 중에 회사 또는 제휴사 또는 제3자가 제공하는 유/무형의 상품 또는 서비스와 교환할 수 있는 권리가 부여된 전자적 정보를 말합니다.
  7. ‘초대권’은 회사가 개최하는 전시회에 회원 또는 비회원, 제휴사 또는 제3자 등을 전시회에 무료 초대할 목적으로 발행하는 것으로 특정 난수번호를 포함한 지류 또는 문자메시지 또는 회사가 정한 별도의 양식을 말합니다.
  8. ‘포인트’는 회원의 앱 활동 또는 상품 및 서비스 이용에 대한 보상으로 회사가 무상으로 회원에게 지급하는 혜택을 말합니다.
  9. ‘전달하기’는 회원이 구매한 ‘티켓’을 수신자(회원 또는 비회원)의 휴대전화번호를 지정한 후 발송하여 양도하는 행위를 뜻하며, 수신자는 전달 받은 티켓을 수락하거나 거절할 수 있습니다.
  10. ‘이벤트’는 회사 및 제휴사 또는 제3자가 회원을 대상으로 하는 전시회 기간 중의 이벤트 또는 앱 내 이벤트를 말합니다.
  11. ‘리워드’는 회사 및 제휴사가 앱 내 활동 또는 이벤트에 응모, 당첨된 회원을 대상으로 지급하는 경품으로 포인트 또는 실물 경품 등의 형태로 제공되는 것을 말합니다.
  12. 위에서 정의되지 않은 사항은 일반인 거래 관행에 따릅니다.

제2조 [약관의 효력 및 변경]

• ① 본 약관의 내용은 회사의 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하며, 본 약관에 동의함으로써 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다. 단, 약관의 세부내용은 서비스 하단의 약관을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• ② 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유, 현행 약관과 함께 공지합니다. 개정된 약관은 게시일 기준으로 7일 이후부터 적용됩니다. 단, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 게시일 기준으로 30일 이후부터 적용됩니다. 개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
• ③ 본 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 한하여 적용될 사항(이하 ‘개별약관’)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 위 1항, 2항을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 해당 서비스 홈페이지 화면에 게시할 수 있습니다.
• ④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ⑤ 변경된 약관 조항 중 상품 또는 용역의 구매계약에 관한 조항은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경 전의 조항이 그대로 적용됩니다.
• ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
• ⑦ 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 개정된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 회사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 서비스를 이용하는 경우에는 이에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 [회원가입]

• ① 회원으로 가입하고자 하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 이 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다. 동의의 방식은 회원 등록 당시 이용약관에 동의여부를 체크함으로써 의사표시를 한 것으로 간주합니다.
• ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자가 다음 각호에 해당하는 경우 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
  2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  3. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
  4. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
  5. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
  6. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
• ③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ④ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류나 서비스 이용 내용에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

제4조 [회원가입의 제한]

• ① 회사는 아래 사항에 해당하는 경우, 그 사항이 해결될 때까지 미성년자 회원의 가입에 대한 승낙을 제한할 수 있습니다.
  1. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
  2. 회사가 기술상 지장이 있는 경우
  3. 기타 회사의 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
• ② 회사는 아래 사항에 해당하는 경우, 이미 가입을 승낙하였더라도 회원자격을 제한시키거나 정지시킬 수 있습니다.
  1. 미성년자 회원이 가입 신청 시에 허위 개인정보를 제공한 경우
  2. 미성년자 회원이 법정대리인의 승낙 없이 가입 신청을 한 경우
  3. 법정대리인의 승낙이 없었음에도 회사로 하여금 승낙이 있는 것처럼 기망하였고, 이 기망사실을 회사가 알게 된 경우
  4. 회사를 이용하여 법령과 공서 양속에 반하는 행위를 하거나, 본 약관이 금지한 행위를 하는 경우
  5. 기타 회사의 영업행위를 고의적으로 방해하는 경우

제5조 [회원 정보 변경에 대한 의무]

• ① 회원의 정보 변경 및 관리에 관한 사항은 아래와 같습니다.
  1. 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원 아이디를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 되며, 회원 아이디와 비밀번호의 관리를 소홀하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  2. 회원은 본인의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
  3. 회원이 변경된 사항에 따른 통지를 회사에 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제6조 [서비스 이용]

• ① 회원은 ‘서비스’와 관련하여 회사가 요구하는 제4조의 사항을 회사에 제공하고 이용계약이 성립된 후 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다.
• ② 회원은 재화의 구입 또는 용역의 대가로 쿠폰 수령 또는 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.
• ③ 회원은 간편결제서비스의 이용과 관련하여 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 은행계좌 정보 등을 금융회사에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 결제서비스를 이용할 수 있습니다.

제7조 [서비스 이용시간]

서비스 이용은 1일 24시간이 원칙이나, 금융기관 및 기타 결제수단 발행업자 등의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다. 또한, 회사의 업무상이나 기술상의 이유 또는 이동전화망이나 인터넷 망의 불안정이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간에 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 때 회사는 해당 내용을 전자적 수단을 통하여 사이트에 공지하거나 회원에게 통지합니다. 다만, 시스템 장애보수, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

제8조 [서비스 변경 및 중지]

• ① 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• ② 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• ③ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ⑤ 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조 [정보제공 및 통지]

• ① 회사는 회원의 개인정보를 사전동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 지정한 e-mail 주소, SMS, PUSH 메시지, 알람창 메시지 등으로 할 수 있습니다.
• ③ 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 등 회원의 관리관계에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조 [광고게재 및 사이트 연결]

• ① 회사는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에서 정한 요건에 따라 e-mail 또는 SMS, PUSH, DM(서신) 등을 이용하여 회원에게 보낼 수 있습니다.
• ② 회사는 회원에게 SMS 발송 시 서비스 회사명(캣페스타), 브랜드명(궁디팡팡) 또는 전시회명(궁디팡팡 캣페스타)으로 발송됩니다.
• ③ 회사 홈페이지, 서비스 앱은 타 사이트를 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
• ④ 회사는 광고주의 판촉활동 및 하이퍼링크 연결 사이트의 거래 행위에 회원이 직접 참여함으로써 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 따라 발생하는 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 [서비스이용료]

• ① 회사는 홈페이지의 일부 특정 서비스나 기능을 제공할 때 이용료를 부과할 수 있습니다.
• ② 본 조의 이용료는 개별 약관 또는 별도 신청서에서 정하는 바를 따릅니다.

제12조 [전시회 티켓]

• ① 티켓은 회사가 개최하는 특정 전시회의 장내 입장 및 관람을 할 수 있는 권리를 인증하는 실물 입장 손목 티켓 교환만을 위한 것으로 모바일 상품권이 아니며, 앱 상에서는 바코드 또는 회사가 정한 형식으로 표시됩니다.
• ② 티켓으로 장내 입장 및 관람할 수 있는 전시회의 행사명, 기간, 장소는 티켓 리스트 및 티켓 신청, 상세 티켓 화면에 표시됩니다.
• ③ 본 서비스에서 구매한 티켓은 전시회 현장에 방문하여 실물 입장 손목 티켓으로 교환하여야 전시회 입장이 가능하며, 앱 상의 입장권(바코드 또는 회사가 정한 형식)만으로 전시회 입장하는 것은 불가합니다.
• ④ 티켓은 무단도용 및 불법양도를 방지하기 위해 전시회 개막일(당일)부터 바코드(또는 회사가 정한 형식)가 활성화되어 전시장에서 사용 가능합니다.
• ⑤ 티켓은 회사가 정한 전시회 입장료 정책에 따라 유료/무료로 구분되며, 신청 또는 구매한 회원 본인에 한하여 신청(구매) 가능 수량 내에서만 사용할 수 있습니다.
• ⑥ 유료 티켓은 회사가 정한 기한(통상 전시회 개막일 1일 전까지) 내에, 회사가 정한 결제 수단(현금, 신용카드 및 이에 준하는 초대권 등)으로만 구매 가능합니다.
• ⑦ 유료 티켓의 구매 취소 및 환불은 취소 가능기한(통상 전시회 개막일 1일 전까지) 내에 회원이 직접 취소 신청하여야 하며, 티켓 사용 여부와 관계 없이 전시회 개막일 이후의 취소 및 환불은 불가합니다.
• ⑧ 취소 기간 내 취소 신청에 따른 환불은 취소 수수료 없이 전액 환불되며, 해당 유료 티켓 구매 시 사용한 결제 수단으로만 가능합니다.
  • 1. 신용카드로 구매한 경우 PG사를 통해 취소 처리되며, PG사의 사정에 따라 환불 처리까지 최소 3일~최대 2주가 소요될 수 있습니다. 또한 카드 명세서 또는 PG사 홈페이지 조회 등을 통해 취소 완료 여부를 확인할 수 있습니다.
  • 2. 초대권으로 구매한 경우 해당 초대권 사용이 즉시 취소 처리되며, 해당 초대권은 재사용이 가능합니다.
• ⑨ 기타 티켓 신청(또는 구매), 사용에 대한 세부 사항은 ‘서비스 제공 운영세칙’에 정하는 바에 따릅니다.

제13조 [전시회 티켓 전달하기]

• ① 회원은 앱을 통해 구매한 티켓을 티켓함에서 휴대전화번호로 수신자를 지정(연락처 불러오기)하여, 원하는 대상(회원 또는 비회원)에게 전달할 수 있습니다.
• ② 회원이 전달한 티켓은 ‘보낸티켓함’에, 타 회원으로부터 수신한(전달 받은) 티켓은 ‘받은티켓함’에서 내역을 확인할 수 있습니다.
• ③ 회원(비회원)은 타 회원으로부터 수신한 티켓을 제3자에게 양도할 수 없습니다.
• ④ 전달받은 티켓은 수신자의 ‘궁팡앱’ 회원 여부에 따라 다음의 각 형태로 전송됩니다.
  • 1. 수신자가 회원인 경우, 푸시알람(알림톡, 문자 등)을 통해 티켓 전달 수신 여부를 확인할 수 있습니다.
  • 2. 수신자가 회원이 아닌 경우, 문자메시지(알림톡 등)를 통해 티켓 전달 수신 여부를 확인할 수 있습니다.
• ⑤ 수신자가 전달 받은 티켓을 수락 또는 거절하기 위해서는 서비스 회원가입 및 로그인이 필요합니다.
• ⑥ 수신자는 전달 받은 날을 포함하여 7일 이내에 ‘수신’ 동의(수락)를 할 수 있습니다. 만약 이 기간 내에 수신을 거절하거나, 아무런 의사표시가 없는 경우, 해당 전달은 자동 취소됩니다. 전달 취소된 티켓은 회원(구매자)의 티켓함에서 재확인이 가능합니다.
• ⑦ 수신자가 전달 받은 티켓을 수락한 경우 구매자는 해당 티켓을 취소할 수 없으며 수신자가 전달 받은 티켓을 거절하거나, 수락을 취소 하여야만 티켓 취소가 가능합니다.
• ⑧ 전항의 취소를 한 경우 취소 수수료 없이 전액 환불되며, 해당 유료 티켓 구매 시 사용한 결제 수단으로만 가능합니다.
• ⑨ 전달받은 티켓은 해당 티켓으로 입장 및 관람이 지정된 행사, 기간, 장소 전시회에만 사용이 가능하며, 전시회 현장에 방문하여 실물 입장 손목 티켓으로 교환하여 사용합니다.
• ⑩ 기타 티켓 신청(또는 구매), 사용에 대한 세부 사항은 ‘서비스 제공 운영세칙’에 따릅니다.

제14조 [쿠폰]

• ① 쿠폰은 용도를 기준으로 회사가 개최하는 전시회에서 제공하는 쿠폰(이하 ‘전시회쿠폰’)과 앱 내 서비스 이용 시 사용하는 쿠폰(이하 ‘앱쿠폰’)으로 구분되고, 대가의 지불여부 및 종류에 따라 ‘포인트쿠폰’, ‘무료쿠폰’으로 구분되며, 발행 주체에 따라 ‘회사발행쿠폰’과 ‘제휴사 또는 제3자 발행쿠폰’으로 구분됩니다.
• ② 포인트 쿠폰은 앱 활동을 통해 적립된 포인트를 차감하여 다운로드 할 수 있습니다. 무료 쿠폰은 회사 또는 제휴사, 제3자가 정한 조건(설문 응답, 선착순, 무조건부 등)을 충족한 후 다운로드 할 수 있습니다.
• ③ 쿠폰의 사용 기한 및 조건 등 세부 내용은 각 쿠폰의 기재된 내용에 따르며, 다운로드한 쿠폰의 내역과 취소, 사용 여부는 ‘쿠폰함’에서 확인할 수 있습니다.
• ④ 다운로드한 전시회쿠폰은 해당 쿠폰에 기재된 전시회에 방문하여, 쿠폰 발행 주체(회사 또는 제휴사, 제3자)의 확인을 통해 교환하여 사용할 수 있습니다.
• ⑤ 다운로드한 전시회쿠폰은 전시회 개최일자(또는 회사가 정한 일자)에 쿠폰 사용을 위한 바코드(또는 회사가 정한 방식)가 활성화됩니다.
• ⑥ 전시회쿠폰은 전시회 개막일 전일까지 취소할 수 있으며, 포인트 쿠폰의 경우 취소 가능 기한 내에 쿠폰을 취소하는 경우 다운로드 시 사용한 포인트가 100% 복구되나, 무료쿠폰의 경우 정책에 따라 취소가 불필요하거나 미사용에 대한 별도의 보상이 없습니다.
• ⑦ 쿠폰 내용(기한, 조건 등)의 미숙지, 회원의 미사용으로 인한 쿠폰 구매 취소 및 사후 교환은 불가합니다.
• ⑧ 쿠폰으로 교환한 제휴사 또는 제3자 제공 서비스 및 재화에 대한 문제는 제휴사 또는 제3자에게 그 책임이 있습니다.

제15조 [이벤트]

• ① 이벤트는 전시회 입장 및 관람, 부스 프로모션 참여 등을 내용으로 하는 ‘궁팡 이벤트’와 신규회원 가입, 출석체크 등 앱 활동을 내용으로 하는 ‘궁팡앱 이벤트’로 구분됩니다.
• ② 이벤트는 포인트 차감 등 회사 또는 제3자가 요구하는 조건을 충족하여야 응모 가능합니다.
• ③ 이벤트의 종류는 단순응모 만으로 리워드가 지급되는 ‘단순응모이벤트’, 응모한 회원 중 추첨을 통해 당첨자를 선정하는 ‘추첨자이벤트’, 이벤트에 응모한 순서에 따라 당첨자를 선정하는 ‘선착순이벤트’ 등 회사(또는 제3자)는 다양한 방식으로 리워드 이벤트를 구성할 수 있습니다.
• ④ 이벤트의 응모기간, 응모조건, 당첨발표일, 당첨자 수 등의 상세 내용 및 주의사항은 이벤트 상세페이지를 통해 표시되며, 해당 내용을 회원이 미숙지하여 발생하는 문제에 대해서는 회원 본인에게 그 책임이 있습니다.
• ⑤ 리워드가 5만원을 초과하는 경우, 관련 법률의 규정에 따라 제세공과금이 발생할 수 있습니다.

제16조 [포인트]

• ① 포인트는 ‘궁팡앱’회원의 앱 내 활동 또는 서비스 이용에 대한 무료 보상이므로, 현금이나 기타의 유가증권으로 전환할 수 없으며, 제3자에게 양도할 수 없습니다.
• ② 포인트의 적립 기준, 사용 및 제한에 관한 사항은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
• ③ 포인트는 다음과 같이 적립되며, [포인트]에서 적립 및 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
  • 회원가입 : 자동적립, 회원가입 완료 및 서비스 이용정보 등록 완료 시 300포인트
  • 마케팅 : Push 알림 설정 동의 100포인트
  • 친구 초대 시 : 추천인 100포인트, 가입자 50포인트 (가입 시 최초 1회에 한하여 추천인 코드 입력 가능, 추천인은 무제한으로 추천받을 수 있음)
  • 포인트 등록 : 회사 또는 제휴사가 정한 포인트
  • 이벤트 : 부가적립, 기타 이벤트에 따라 회사가 정한 포인트
  • 기타 : 설문조사, 캠페인 등 회사가 정한 부가서비스 참여에 대한 보상
• ④ 포인트는 쿠폰 다운로드, 이벤트 응모 등 포인트 전용 서비스 등에 사용할 수 있으며, 유효기간 임박 순으로 사용됩니다.
• ⑤ 자동적립 되는 포인트는 적립일 기준 1년 경과 시 자동 소멸하며, 부가지급 되는 포인트는 포인트 지급 시 공지한 기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
• ⑥ 휴면계정 처리 및 회원 탈퇴 시 적립된 포인트는 모두 소멸되며, 회사의 귀책사유 없는 회원탈퇴는 취소할 수 없으며 다시 회원으로 가입하는 경우 소멸된 포인트는 환원되지 않습니다.

제17조 [이용제한]

• 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제18조 [서비스의 제한]

• 회원이 부정한 방법으로 포인트, 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트와 쿠폰 회수 및 아이디 삭제 외 형사고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

제19조 [서비스 제공 중지]

• 회사는 회원의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

제20조 [이용계약의 종료]

• ① 회원의 해지
  • 1. 회원은 언제든지 ‘마이페이지 > 내 정보관리 > 회원탈퇴’ 메뉴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 2. 전 항에 따라 해지를 한 회원은 회사가 정하는 규정에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
  • 3. 재가입은 회원탈퇴 일자로부터 15일 이후 가능하며, 동일 아이디로는 재가입이 불가능합니다.
• ② 회사의 해지
  • 회사는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 이용 정지하거나 서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
  • 1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
  • 2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
  • 3. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 쇼핑포인트, 쿠폰 등을 취득하거나 사용하는 행위
  • 4. 회사가 게시하는 정보의 무단, 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
  • 5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
  • 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 판매채널에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 불법 할인의 목적으로 모바일 교환권을 구매하여 제3자에게 판매하는 행위
  • 9. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
  • 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ③ 이용계약은 회사가 해지 의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.
• ④ 이용계약이 종료되는 경우 회사의 포인트, 쿠폰 및 기타 혜택 등은 소멸됩니다.
• ⑤ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제21조 [회원의 게시물 및 관리]

• ① 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • 2. 공서 양속에 위반되는 내용일 경우
  • 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
  • 4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 5. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  • 6. 회사로부터 사전 승인받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우
  • 7. 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
  • 8. 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
  • 9. 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
• ② 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 회원탈퇴 이후에도 삭제되지 않으며, 회원 탈퇴로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 회원 탈퇴 이전에 게시물을 모두 삭제하여야 합니다.
• ③ 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』 등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
• ④ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• ⑤ 이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

제22조 [저작권]

• ① 회원은 회사가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
• ② 회원은 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ③ 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제23조 [개인정보보호]

• ① 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ③ 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• ④ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제휴사 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ⑤ 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑥ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑦ 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시합니다.

제24조 [분쟁조정]

• ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다.
• ② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
• ③ 회원은 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자와 담당자에게 전자금융거래와 관련한 의견과 불만을 제기할 수 있으며, 손해배상의 청구 등 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
• ④ 회원이 회사에 제3항에 따라 분쟁처리를 신청하면 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내합니다.
• ⑤ 회사의 분쟁 처리 결과에 이의가 있는 회원은 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 소비자기본법 제60조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제25조 [면책사항]

• ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② 회사 또는 제조사의 사정으로 인하여 상품 등의 수량을 확보하지 못하여 상품 등을 공급하지 못할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 상품공급이 어렵다는 점을 3회 이상 고지한 후 환불 및 회사에서 정한 추가보상을 진행합니다.
• ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
• ⑥ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제26조 [준거법 및 관할법원]

• ① 이 약관의 해석 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
• ② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙

• 1. 이 약관은 2024년 2월 1일부터 시행합니다.

Ⅰ. 개인정보 수집 및 이용

1. 총칙

• ① 주식회사 캣페스타(이하 ‘회사’)는 회사가 운영하는 '궁팡앱'(이하 ‘서비스’)을 이용하는 회원의 개인정보를 중요하게 생각합니다.
• ② 회사는 회원의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위하여 '캣페스타 개인정보처리방침'(이하 ‘개인정보처리방침’)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 회원의 어떤 개인정보가 어떤 목적으로 수집·보호되고 있는지 알리며, 이는 관련 법령, 지침 및 회사 운영방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 관련 법령에 따라 고지합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• ① 본인 확인 및 가입 의사 확인, 만 14세 미만 회원의 경우 법정 대리인 동의 확인, 회원에 대한 고지사항 전달, ID 관리, 포인트, 고객센터 운영, 불량회원/비인가 사용 방지, 멤버십 서비스 제공
• ② 유료 서비스 결제 및 배송, 각종 이벤트 안내, 회사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유, 혜택 및 서비스 개발을 위한 통계 분석 및 연구 조사

3. 개인정보의 수집 항목

회사는 회원의 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감정보(인종, 신조, 건강상태 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 수집 방법

• ① 홈페이지(PC/모바일) 및 앱, 고객센터 상담
• ② 전시회 온라인 입장권 신청(사전/현장등록)
• ③ 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집
• ④ 쿠키(cookie)에 의한 정보 수집
• ⑤ 구매를 위한 주문과 결제
• ⑥ 거래이행을 위한 배송

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

• ① 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 법령에 따라 다음과 같이 보유합니다.
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)
• 웹사이트 방문 기록, 로그기록자료, IP주소 등: 3개월 (통신비밀보호법)
• 전기통신 개시/종료시간, 통신번호 등 상대방 가입자번호, 통신망에 접속된 정보통신기기 위치추적자료: 12개월 (통신비밀보호법)
• 회원 동의 시, 회원탈퇴 후 30일간 개인정보 보유
• 서비스 제공 관련 문의 응대, A/S 등 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 개인정보를 보유합니다.

6. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

• ① 회사는 관련 법령에 따라 1년 이상 로그인 이력이 없는 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.
• ② 휴면 전환 30일 전까지, 별도 분리 보관되는 사실 및 예정일, 항목 등을 이메일, 서면, 전화 등으로 개별 안내하며, 정보가 부재/오류인 경우 홈페이지 공지로 대신합니다.
• ③ 휴면 상태 이전 발급된 쿠폰은 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 만료된 쿠폰은 재발행되지 않습니다.
• ④ 휴면 회원이 포인트 거래, 로그인, 상담 등 서비스를 재이용할 경우 계정이 일반 회원으로 복구됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• ① 파기절차: 수집·이용목적이 달성된 개인정보는 별도 DB로 이동하여 보관 후, 정해진 기간 경과 시 안전하게 파기합니다.
  단, 관련 법령에 따라 별도 보관할 필요가 있는 경우 해당 법령을 따릅니다.
• ② 파기방법
  • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각

8. 개인정보 열람 및 수정, 동의철회/삭제 요청

• ① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 동의 철회, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 단, 동의 철회·삭제 시 서비스 일부 또는 전부가 제한될 수 있습니다.
• ② 열람: 마이페이지 > 내정보관리에서 직접 확인 가능
• ③ 수정: 마이페이지 > 내정보관리 > 개인정보확인/수정 또는 이메일(gdppcat@naver.com)로 신청
• ④ 동의철회/삭제/처리정지: 이메일(gdppcat@naver.com)로 신청 (처리 완료 시까지 해당 정보 이용·제공 중지)
• ⑤ 회원탈퇴: 마이페이지 > 내정보관리 > 회원탈퇴 또는 이메일로 신청 가능
• ⑥ 탈퇴회원 또는 장기 미이용 회원에게는 환불 또는 리콜 안내 목적으로 구매정보로 연락할 수 있습니다.

9. 이용자 맞춤형 광고 개인정보 보호 원칙

• 회사는 마케팅 수신 및 활용에 동의한 회원의 사용 이력을 자동 수집하여 페이스북, 유튜브, 구글 등에 제공하며, 맞춤형 광고에 활용합니다.
• 사용이력 제공 거부 시 아래와 같은 방법으로 설정할 수 있습니다. (단, 일반 상품 광고는 노출될 수 있음)
• Internet Explorer: 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 차단/허용
• Chrome: 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 타사 쿠키 차단
• Android: 설정 > Google > 광고 > 맞춤 광고 해제
• iOS: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한

10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

• ① 회사는 회원 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
• ② 쿠키는 회원이 이용하는 PC, 스마트폰 등 단말기 하드디스크에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
• ③ 쿠키 사용 목적: 방문·이용 행태, 이벤트 참여 등 파악 및 맞춤 서비스, 마케팅에 활용(브라우저 종료 시 만료)
• ④ 회원은 언제든지 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 쿠키 허용/차단 방법 예시(Internet Explorer 기준): [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [설정]

11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무

• ① 회원(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)은 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회, 회원탈퇴 등을 언제든지 요청할 수 있습니다. 회사는 법령에 따라 신속히 처리합니다.
• ② 회원은 개인정보를 최신·정확하게 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 자격이 상실될 수 있습니다.
• ③ 회원은 개인정보 보호를 위해 비밀번호 등 타인 유출 방지에 유의해야 하며, 타인 정보 침해 시 법적 책임을 질 수 있습니다.

12. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

• ① 회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조·훼손되지 않도록 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
  • 중요 정보(비밀번호 등)는 암호화 저장/전송, 네트워크 암호화 전송
  • 개인정보처리 시스템은 방화벽, 침입차단 시스템, 24시간 외부위협 감시
  • 백신프로그램 통한 바이러스 방지, 주기적 업데이트
  • 접근권한 최소화, 임직원 개인정보보호 교육 및 서약서 작성, 내부감사 등 관리적 대책 시행
• ② 불가항력적 사유(개인 부주의, 예기치 못한 사고 등)로 인한 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

13. 링크 사이트

• ① 회사는 회원에게 회사가 운영하는 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 제휴사 또는 타사의 웹사이트(자료)로의 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부 사이트의 서비스 및 거래에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
• ② 링크 또는 연결된 페이지로 이동 시, 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로운 사이트의 정책을 반드시 확인하시기 바랍니다.

14. 의견 수렴 및 불만 처리

• ① 회사는 회원의 의견을 소중히 여기며, 원활한 소통을 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.
• ② 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 아래와 같습니다.
  • 고객센터 전화번호 : 070-8866-6668
  • 상담 가능 시간 : 오전 10시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 제외)
• ③ 기타 개인정보 상담이 필요할 경우, 아래 기관으로 문의할 수 있습니다.
  • 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 국번없이 182 / cyberbureau.police.go.kr

15. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처

• ① 회사는 개인정보 처리 관련 책임자 및 민원처리 담당자를 다음과 같이 지정하여, 회원의 불만처리 및 피해구제 등에 신속히 대응합니다.
  • 개인정보 보호책임자 : 이상택 대표이사
  • 개인정보 민원처리 담당자 : 조수미 (연락처 : 070-8866-6668)
• ② 서비스 이용 중 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 등은 위 담당자 및 고객센터로 문의하시면 신속하게 답변해드립니다.
• ③ 개인정보 침해 신고/상담이 필요한 경우, 아래 기관에서도 지원받으실 수 있습니다.
  • 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원) : 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 / www.cyber.go.kr

16. 회사의 정보보호 노력

• 회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다양한 정보보호 활동을 수립 및 이행하고 있습니다.
• 개인정보 처리방침 변경 시, 변경일 7일 전부터 홈페이지(앱) 공지사항을 통해 고지합니다. 단, 중요한 내용(수집·이용, 제3자 제공 등)의 변경은 최소 30일 전부터 고지합니다.

17. 고지의 의무

• ① 본 개인정보처리방침 및 개인정보보호와 관련한 상세 내용은 홈페이지와 모바일 앱 하단에 항시 공개하여 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
• ② 방침 내용은 관련 법령, 정책, 보안기술 등의 변경에 따라 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 단, 이용자 권리와 관련된 주요 변경사항은 최소 30일 전부터 공지합니다.
• ③ 본 방침은 2024년 2월 1일부터 시행되며, 이전 방침을 대체합니다.

개인정보 처리 위탁

‘궁팡앱 : 궁디팡팡 캣페스타’

‘회사’는 ‘회원’에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

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